奥运盛会在即,中国电信重庆公司从6月中下旬将全面启动“金牌服务迎奥运”主题活动,旨在借奥运契机,进一步提升中国电信在本地区和行业内的服务品质。
据悉,本次主题活动由一系列服务举措构成,其中颇具特色的是“电信服务专家咨询”和“电信服务到您家”活动。“电信服务专家咨询”活动从7月份开始,电信公司将汇集一批通信行业的技术和业务专家在电信营业厅内定期开设专题讲座,向电信客户介绍通信技术、业务应用、咨询答疑。在“电信服务到您家”活动中,电信专业技术人员将主动上门,为广大电信用户提供预约装机、“五个一”规范化服务、免费杀毒、发放服务指南、以及网上营业厅的缴费、办理业务等咨询服务。